SERVICIOS BCX

Optimización de Procesos de Pago

Los bancos y las empresas tienen una tarea en conjunto que realizar durante los próximos años, y consiste en optimizar los procesos y circuitos de pagos. En este escenario, bancos y empresas necesitarán orientar sus esfuerzos para avanzar en la estandarización de la información, en la revisión de los procesos de negocios y en la conducción de las mejoras que permitirán ir alcanzando niveles crecientes de automatización y decrecientes en costo y riesgo para cada transacción efectuada entre banco y empresa.

Para lograr el objetivo anterior, será necesario un análisis profundo a los circuitos de negocio, el empleo de las soluciones estándares y el establecimiento de un sistema centralizado de comunicación, para efectos minimizar el tratamiento de los mensajes financieros.

BCX Solutions a través de su área de consultoría ofrecen a bancos y empresas, servicios profesionales orientados a identificar estos aspectos claves y tomar en consecuencia las mejores decisiones para la optimización del procesamiento de pagos. Algunos servicios ofrecidos son:

1) Análisis de rutinas de pago y detección de silos de pagos que no colaboran en la integración, inteligencia del negocio de los pagos y hacen imposible avanzar a un objetivo STP.

2) Análisis de adhesión a los estándares internacionales utilizados en los procesos de pagos internacionales, situación que restringe la capacidad de integración a los nuevas infraestructuras de pagos locales e internacionales.

3) Rediseño de la arquitectura de pago y utilización de las mejores prácticas en el procesamiento de pagos a efectos de facilitar la aproximación a procesos STP y a la gestión de la cadena de suministro financiera (FSCM) entre clientes y empresas.

Proceso De Operaciones De Comercio Exterior

El objetivo de este servicio consiste en la realización de un análisis y diagnóstico de las funciones y procesos de negocios en el ámbito de las operaciones de comercio exterior en bancos y en empresas importadoras o exportadoras que realizan operaciones con medios de pagos tradicionales como cartas de crédito, cobranzas o que requieran financiamiento en moneda extranjera.

BCX Solutions a través de su área de consultoría ofrecen a bancos y empresas, servicios profesionales orientados a identificar estos aspectos claves y tomar en consecuencia las mejores decisiones para la optimización del procesamiento de estas operaciones. Algunos servicios ofrecidos son:

1) Análisis de los procesos actuales de comercio exterior: Este servicio tiene como objetivo, el análisis exhaustivo de los procesos actuales del área de comercio exterior, así como de los medios de pagos utilizados (Cartas de Crédito, Cobranzas, Financiamiento Contado, PAE, entre otros) y de sus eventos asociados. Este análisis incluye la relación de tiempos empleados actualmente en cada etapa de las tareas realizadas y tiempo transcurrido por los eventos promedio, análisis de capacidad no utilizada de procesamiento (en función de los volúmenes actuales) y conclusiones sobre la organización funcional del área.

2) Modelo de procesos integrado: Este servicio considera los procesos del área operativa y la descripción de actividades relacionadas con las tareas de esta área que transcienden el ámbito de back office y que tienen implicaciones directas sobre el negocio del banco y de las empresas. Dentro del modelo a entregar se incluye:

• Propuesta de organización del área de operaciones de comercio exterior considerando todos los actores y socios claves que participan en el proceso de negocio.

• Propuesta de estándares de tiempo, SLA internos y externos, pesquisar costos ocultos, ineficiencias, así como ahorros esperados.

• Necesidades de automatización u optimización de los sistemas informáticos actuales o de otras soluciones adicionales para soportar adecuadamente los procesos sugeridos. Incorporar los canales de procesamiento de motor a motor o portales corporativos, entre otros.